Få hjælp til din webshop

Få svar på dine spørgsmål

• Hvilken webshop-platform kan jeg bruge?

  Lige nu tilbyder vi en plugin-løsning til WooCommerce, Magento, PrestaShop og OpenCart.

  
  

• Hvilke kort og betalingsmetoder kan jeg tage imod?

  Du kan tage almindelige kort som:

  • Visa
  • Visa/Dankort
  • Mastercard
  • Maestro
  • Andre korttyper såsom Visa Electron/Mastercard debit og firmakort.
  • MobilePay (kræver separat set-up)

  Du kan også tilbyde dine kunder sikker betaling med Mastercard ID Check og Visa Secure.

  Og det er bare begyndelsen - for vi åbner løbende op for flere betalingsmetoder. Inden længe vil du også kunne tage imod:

  • Vipps
  • Swish
  • Apple Pay

  Ifølge Konkurrence- og forbrugerstyrrelsens "Betalingsrapport 2022", er MobilePay (anvendt af 70%) efterfulgt af Visa/Dankort (anvendt af 63%) de mest populære betalingsmetoder i onlinehandel.

• Hvad koster det at modtage online betalinger?

  Med Online Betalinger får du en fast lav pris. Du kan få Online Betalinger både med og uden en erhvervskonto.

  Standard priser

  • Betal 49 kr. i månedligt gebyr (i forbindelse med vores lanceringstilbud betaler du intet månedligt gebyr for Online Betalinger frem til den 31/12/2022).
  • Betal 1% + 1 kr. pr. transaktion lavet med et kort udstedt i EØS
  • Betal 3% + 1 kr. pr. transaktion lavet med et kort udstedt udenfor EØS
  • Udbetaling sker ugentligt om onsdagen for transaktioner, der er ældre end 48 timer (medmindre andet er aftalt i din forretningsaftale).
    

  Hvis din virksomhed omsætter for høj volumen eller har specielle betalingsbehov, kan vi lave en custom aftale. Kontakt os for en ikke-bindende samtale.

  MobilePay

  MobilePay-gebyr kommer ovenpå standard priserne:

  • Betal 49 kr. i månedligt gebyr (i forbindelse med vores lanceringstilbud betaler du intet månedligt gebyr for MobilePay frem til den 31/12/2022)
  • Betal 1 kr. pr. transaktion lavet gennem MobilePay (i forbindelse med vores lanceringstilbud får du de første 150 transaktioner gennem MobilePay pr. måned gratis frem til den 31/12/2022).

  Har du også din erhvervsbank hos Lunar?

  Solo- og Grow-kunder slipper for at betale månedligt gebyr for Online Betalinger (MobilePay tilkøbes stadig til almindelig pris).

• Kan jeg bruge betalingsløsningen med det samme?

  Når du har oprettet Online Betalinger, skal du bare integrere løsningen med din webshop. Det tager få minutter, og du kan modtage betalinger med det samme.

• Hvornår får jeg mine salg udbetalt?

  Udbetaling sker ugentligt om onsdagen for hævninger, der er ældre end 48 timer (medmindre andet er aftalt i din forretningsaftale).

• Er jeg garanteret øget salg?

  Nej, du er ikke garanteret øget salg. Men du kan øge muligheden for salg, når du udbyder flere af de populære betalingsmuligheder.

• Kan jeg få Online Betalinger med en erhvervskonto?

  Ja, du vælger selv, om du vil have Online Betalinger med eller uden en erhvervskonto.

  Få Danmarks billigste erhvervskonto (kåret af Visma Dinero 2022), og vælg det abonnement, som passer til dit behov. Du kan vælge mellem Solo og Grow.

  Solo- og Grow-kunder slipper for at betale månedligt gebyr for Online Betalinger (MobilePay tilkøbes stadig til almindelig pris).

• Hvad er Lunar?

  Lunar er en moderne bank uden fysiske filialer. Du får alt det, du forbinder med en bank: Konto, Visa-kort, betalinger, lånemuligheder, Mobilepay, Apple Pay, Google Pay m.v.

  Derudover får du Danmarks bedste bank-app, så du nemt og sikkert kan styre din økonomi fra mobilen. Vi kan være din primære bank, men du kan også bruge os som din sekundære bank, hvis du ikke ønsker at skifte.

  I appen finder du alle nødvendige features til at få mest muligt ud af dine penge.

  Du får fx en helt ny måde at se dit forbrug på, interaktivt budget og notifikationer, hver gang du bruger penge - og du kan betale og overføre uden gebyrer. Oveni det får du et sort Visa-kort, og både konto og kort er gratis.

  Vi har mere end 500.000 brugere i Norden, og vi har kontor i Aarhus, København, Stockholm og Oslo.

  Vores +500 ansatte arbejder hver dag for at give vores brugere den bedst mulige.