Kampanj

Frågor och svar

• Regler och villkor för att delta i kampanjen

  Du kan läsa kampanjvillkoren här

• Är det gratis at få Lunar?

  Det är helt gratis att bli kund och att få ett konto, ett Visa-kort och Lunar-appen. Vill du ha ännu mer kan du uppgradera till Premium och Pro i appen.

• Behöver jag byta bank för att skaffa Lunar?

  Nej, du behöver inte byta bank för att få Lunar. Du behåller din nuvarande bank och använder oss vid sidan av. Du kan ansluta ditt nuvarande bankkonto till vår app så att du får en fullständig översikt över din ekonomi och har allt samlat på ett ställe.

• Kan jag göra en överföring från Lunar till ett annat konto?

  Du gör en överföring till ett annat konto på följande sätt:

  • Tryck på "Överföra"
  • Välj "Överföring till annan bank"
  • Skriv in clearingnummer och kontonummer till den andra banken
  • Godkänn betalningen

  Observera att du har ett danskt IBAN-konto hos Lunar - därför genomförs överföringen som en internationell överföring. Det tar mellan ca 2-4 arbetsdagar innan pengarna finns tillgängliga hos mottagarbanken. Lunar tar ingen avgift för överföringen men mottagarbanken kan ta ut en avgift för att ta emot överföringen

• Hur säkert är det att använda Lunar?

  Det är helt säkert att registrera dig hos Lunar. Vi är precis som alla andra finansiella tjänster bevakade av Finansinspektionen och det betyder att vi ska efterfölja en lång rad riktlinjer.

  2019 fick vi vår egen banklicens i Danmark - något vi är riktigt stolta över! I samband med det har vi fått ansvar över våra kunders pengar. När man bedriver bank i Danmark (och i Norden) med banklicens är alla kunders innestående pengar skyddade av insättningsgarantin (indskydergarantifonden på danska) med upp till 100.000 EUR (ca 1.000.000 SEK). Våra kunders pengar är därför säkra i det (osannolika) fallet att vi skulle gå i konkurs.

• Vad är skillnaden på Lunar och andra finansiella företag och banker?

  Till skillnad från många andra finansiella företag och banker är vi 100% digitala och har skurit ned på alla fysiska bankkontor. Det har vi gjort för att vi inte tycker det är nödvändigt med bankkontor så länge allt är tillgängligt på mobilen. Därför lägger vi vår energi på skapa Lunar så att du kan hantera din ekonomi direkt från din mobil.

  Det är enklare och mycket mer effektivt - du sparar enormt mycket tid.

• Vem står bakom Lunar?

  Vi grundades år 2015 av danska entreprenörer som ville ändra sättet att tänka och vara bank på. Missionen var att skapa en bank-app som passade till den digitala tid vi lever i nu. Förutom mängder av entreprenörsanda har vi en rad investerare med ombord - danska Seed Capital och Chr. Augustinus Fabrikker.