Tillbaka

Vad gör jag om jag förlorar den enhet som jag har Google Pay på?

Du ska så snabbt som möjligt spärra ditt kort genom att ringa till oss på +46 313 61 60 10. Vi är här för att hjälpa dig alla vardagar mellan 09.00 - 20.00 och mellan 10.00 - 14.00 på helgerna. Alternativt kan du skicka ett mail till oss på support@lunar.app från den mail som är kopplat till ditt konto, så kan vi hjälpa dig den vägen. Kortnumret som ligger i Google Pay är ett så kallat ‘’token’’ (som är ett fiktivt kortnummer) och det är möjligt att spärra detta fiktiva kortnummer, så undviker du också att behöva beställa ett nytt fysiskt kort.

Du kan också använda dig av ‘’Hitta min enhet’’ till att spåra din telefon och låsa den för användning. Kontakta Google Support om du är i behov av mer information.