verybigimage
Personlig økonomiPublisert

Beskytter du deg mot svindel? Lær deg å spotte phishing-mails.

Forestill deg at du får en e-post fra Lunar som ved første øyekast ser svært ekte ut. Når du leser e-posten, ber den om at du deler personlig informasjon som brukernavnet eller passordet ditt, og noe føles ikke helt riktig. Dette er et forsøk på å svindle deg gjennom såkalte phishing mails. Se hvordan du kan gjenkjenne dem og unngå svindel.

Innhold

*Phishing er en form for nettsvindel der kriminelle, gjennom e-post, utgir seg for å være legitime organisasjoner for å stjele sensitiv informasjon eller penger.

Vi elsker internett og alle mulighetene det gir oss. Men internett har også gjort det lettere for svindlere å bruke nye, smartere metoder for å få oss til å gi fra oss personlig informasjon.

I det siste har vi sett en økning i antallet phishing-e-poster sendt til Lunar-brukere, der svindlere prøver å få dere til å klikke på lenker og/eller overføre penger.

Det kan være vanskelig å oppdage om en e-post er svindel eller ikke, siden de ofte ser svært ekte ut. Men hvis du føler at noe ikke er helt riktig, for eksempel hvis du ser at oppsettet i e-posten er annerledes, eller du legger merke til en mistenkelig adresse nederst i e-posten, bør du dobbeltsjekke før du klikker på noen av lenkene i e-posten.

Gjenkjenn om en e-post er svindel eller ikke⚠

  • Gir tilbudet i e-posten mening?
  • Har jeg blitt bedt om å gi ut personlig informasjon eller å sende penger uventet?
  • Er layouten i e-posten lik andre e-poster du tidligere har mottatt fra Lunar?
  • Kan du se de riktige kontaktopplysninger til Lunar nederst i e-posten?
  • Er det noe ved avsenderen av e-posten som virker uvanlig?

Phishing-mails kan ofte ligne profesjonelle e-poster, men du vil aldri bli bedt om å oppgi passord eller kontoinformasjon i en e-post fra Lunar.

Hjelp! Jeg tror jeg har mottatt en phishing-mail - hva gjør jeg?

  • Ikke klikk på noen lenker i e-posten.
  • Hvis du har oppgitt noen form for personlig informasjon eller har overført penger, bør du kontakte vår kundeservice umiddelbart.

Generelt sett bør du kontakte kundeservice hvis du oppdager noe mistenkelig i en e-post, slik at vi kan hjelpe med å bekrefte e-posten.

Ta kontakt med vår kundeservice

Vær kritisk, og husk å kontakt oss hvis du føler deg usikker på innholdet i en e-post du har mottatt fra Lunar.

Du kan nå oss på +47 23 96 30 00 (Mandag til fredag 9-16) eller ved å benytte chat-funksjonen i Lunar-appen.

Du kommer kanskje også til å like...